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Ordini Maggio 2017

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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda convertito » venerdì 14 luglio 2017, 20:31

oggi ho chiamato il servizio clienti per fare le mie rimostranze riguardo il maltolto alle nuove tiguan,la signorina mai ha risposto che volkswagen puo farlo e che i concessionario mi avrebbe dovuto avvisare.ma leggendo bene una frase dice:3. Volkswagen Group Italia dichiara che le informazioni riportate su questo sito sono corrette al momento della loro pubblicazione. Le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti di base, gli optional, i tessuti ed i colori sono soggetti a modifiche senza preavviso, pertanto alcuni equipaggiamenti potrebbero non essere disponibili al momento della produzione del veicolo.
Ma la cosa che più mi fa rabbie e il fatto che sono disponibili ma a pagamento per esempio a diff del navigatore che non è più disponibile causa aggiornamento modello e comunque non ci stanno dando quanto pagato perchè a conti fatti saranno circa 600€ di valore finale.
Credo che frò seguire un'altra lettera per chiedere spiegazioni.
Cosa positiva la macchina oggi dovrebbe essere partita per miracolo hanno trovato quello che mancava ufficialmente.
Ufficiosamente il venditore mi ha detto che in pratica era bloccata in un deposito chiuso non si sa per quale motivo.
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda tsiprades » venerdì 14 luglio 2017, 21:43

Quindi hanno ammesso che i fari sono depotenziati o come al solito non ne sanno niente?
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Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda Surveior » venerdì 14 luglio 2017, 21:43

Dal mio punto di vista hai fatto solo bene. Se su 2500 tiguan vendute a Giugno la meta' facesse come te VW cambierebbe modo di comunicare. Bravo.
@Tsiprades oggi pomeriggio il venditore mi ha detto "sotta una certa potenza non ci vogliono". Cosa credi mi volesse dire???
Ma poi, visto che li stanno togliendo altre case, preso da curiosita' ho letto qua e la e tutti confermano quanto diciamo....
Un utente asserisce che sul configuratore della Ghibli ci sono led da 25w (no lavafari, 2000 lumen) e quelli da 35w piu' performanti...
Ultima modifica di Surveior il venerdì 14 luglio 2017, 21:43, modificato 1 volta in totale.
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda convertito » venerdì 14 luglio 2017, 22:06

@tsiprades il servizio clienti non ha detto nulla riguardo al depotenziamento dei fari ,e non so quello che sanno, però gli volevo far notare che avendo depotenziato i fari ci fosse meno sicurezza, prontamente la signorina al telefono mi ha risposto che tutte le modifiche che apporta vw sono testate e non vanno ad inefficiare in alcun modo la sicurezza,non ha mai detto esplicitamente che i fari sono stati depotenziati ma in qualche modo lo ha confermato, ripeto mi ha solo demantato a rivolgermi al concessionario per maggiori delucidazioni in merito alla questione.
Ergo: lo sappiamo ,non ci possiamo fare nulla, non rompere i coxxxxxni non ci interessa parla con la concessionaria.
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda tsiprades » venerdì 14 luglio 2017, 22:11

Direi che vw italia ha ragione. Se non ci fossero quei rompi.... Del tiguanclub non se ne sarebbe accorto nessuno. Alla fine è colpa nostra :0
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda Surveior » venerdì 14 luglio 2017, 22:21

A me va bene tutto, e tutti sopravviveremo a 25w e 2000 lumen.
Quello che trovo ingiusto e' non dirlo quando compri l'auto.
Lo trovo poco onesto. E a me che ho i lavafari girano immensamente i maroni per voi che non li avete. Ma giusto perche' non siete stati avvertiti per tempo.
Noi appena sono usciti i dati sulla my2018 abbiamo iniziato ad indagare. Ma il punto e' che dovrebbe essere VW a spiegare al cliente perche' ha tolto i lavafari e con quali implicazioni.
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda tsiprades » venerdì 14 luglio 2017, 22:26

Perfettamente d'accordo. Non penso ci siano differenze abissali. È più che altro un discorso di correttezza ma si sa che i commerciali ( di tutte le marche)tendono ad esaltare i pregi e coprire le magagne
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda Tiguanozza » sabato 15 luglio 2017, 10:23

Vedo che anche qui dilaga l argomento dei famigerati fari...ragazzi poi mi accusate di far venire sonno alla gente ma voi cercate di non perderlo :ma3:
Scherzi a parte quando andrò a ritirare la mia vedremo che ne saprà il mio concessionario... so che spesso va a verona per aggiornamenti specifici sulla tiguan (come tutti penso... ma magari il mio è uno molto attento in classe :-) )
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda Surveior » sabato 15 luglio 2017, 13:22

Indaga indaga, vediamo se con te fanno outing.. :ma3:
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Re: Ordini Maggio 2017

Messaggio da leggereda Tiguanozza » sabato 15 luglio 2017, 17:14

È strano però... davvero vw risparmia non mettendo i lavafari? Piuttosto ci ricaverebbe un grande vantaggio a metterli opzionali e a (stra)pagamento fra un po'.....
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